Politique de confidentialité

Brands Only attache de l'importance à votre vie privée. Cette politique explique quelles données personnelles nous traitons, pourquoi, combien de temps et quels sont vos droits. Nous respectons le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi belge du 30 juillet 2018.

1. Responsable du traitement

Vyvant bv, agissant sous le nom Brands Only
Gentsesteenweg 218, 8530 Harelbeke, Belgique
Numéro d'entreprise 0464.751.942 · TVA BE 0464.751.942
E-mail : harelbeke@brandsonly.be · Téléphone : 056 72 48 53

2. Quelles données nous traitons et pourquoi

Finalité	Données	Base juridique	Durée de conservation
Traiter, livrer et facturer votre commande	nom, adresse, e-mail, téléphone, données de commande, données de paiement (via le prestataire de paiement)	exécution du contrat ; obligation légale (comptabilité)	7 ans après la commande (obligation comptable)
Compte client	nom, adresse, e-mail, historique des commandes, favoris	exécution du contrat	tant que votre compte existe ; vous pouvez le faire supprimer
Invitations à nos ventes privées et newsletters (e-mail et/ou poste)	nom, adresse, e-mail, magasin préféré	votre consentement (inscription) ou notre intérêt légitime pour les clients existants	jusqu'à votre désinscription ; sans réaction après 3 ans, nous retirons vos données de la liste d'envoi
Répondre à vos questions (formulaire de contact, e-mail, téléphone)	nom, coordonnées, contenu de votre question	intérêt légitime	1 an après traitement
Améliorer le site et mesurer les publicités	cookies, adresse IP, comportement de navigation (voir point 5)	votre consentement via la bannière cookies	voir la politique cookies, maximum 13 mois

3. Avec qui nous partageons vos données

Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec les partenaires qui nous aident à fournir le service, et seulement dans la mesure nécessaire :

Shopify (plateforme de boutique en ligne et traitement des paiements)
prestataires de paiement (notamment Bancontact, KBC/CBC, Belfius, sociétés de cartes de crédit, iDEAL) pour le traitement de votre paiement
transporteurs pour la livraison de votre colis
ActiveCampaign pour l'envoi des invitations et newsletters, ainsi qu'une imprimerie/un service postal pour les invitations par la poste
Meta et Google pour la mesure publicitaire, uniquement si vous y avez consenti via la bannière cookies
notre comptable et, si la loi l'exige, les autorités

Certains de ces partenaires traitent des données en dehors de l'Espace économique européen. Cela se fait uniquement avec des garanties appropriées, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le EU-US Data Privacy Framework.

4. Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les effacer et de demander leur portabilité, le droit de limiter le traitement et le droit de vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime, en particulier au marketing direct. Vous pouvez retirer à tout moment un consentement donné ; le lien de désinscription figure en bas de chaque e-mail. Envoyez votre demande à harelbeke@brandsonly.be. Nous répondons dans un délai d'un mois et pouvons vous demander une preuve d'identité. Pas satisfait de notre réponse ? Vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, contact@apd-gba.be, www.autoriteprotectiondonnees.be.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies. Nous plaçons toujours les cookies nécessaires (panier, connexion, sécurité). Nous ne plaçons les cookies analytiques et publicitaires qu'avec votre consentement, que vous donnez ou refusez via la bannière cookies et que vous pouvez modifier ensuite via le lien « Paramètres des cookies » en bas du site. Plus de détails par cookie dans la bannière cookies.

6. Sécurité

Vos données sont transmises de manière chiffrée (https) et conservées sur les systèmes sécurisés de Shopify. Nous ne conservons jamais vos données de paiement ; elles sont traitées par le prestataire de paiement.